Återbetalningspolicy
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 14 dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du inte är 100 % nöjd med ditt köp kan du kontakta oss inom 14 dagar efter leverans av din vara så hjälper vi dig gärna att returnera din beställning till oss för en återbetalning. Du kan förvänta dig att få pengarna tillbaka inom 2-5 arbetsdagar efter att ha rådgjort med vårt supportteam.
Det finns ett problem med min beställning. Vad måste jag göra?
Kontakta oss så gör vi vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.
OBSERVERA: RETURER utan returformulär kommer att avvisas, skaffa ett returformulär genom att kontakta supporten.
Observera: Hygienprodukter kan inte returneras! Exempel på hygienprodukter är badkläder, underkläder, behåar och andra produkter som inte kan säljas vidare av hygieniska skäl.
Observera: Du betalar själv för returfrakten.
Är produkten trasig? Skicka inte tillbaka den, kontakta oss först!
Är du inte nöjd med den produkt du fick? Självklart kan du det! För att byta eller returnera produkten måste du använda vårt returformulär.
Vad behöver du göra?
1. kontakta supporten för att få en returblankett.
2. skicka din produkt (oskadad och i originalskick) till adressen på returformuläret, inklusive spårning.
3. spåra din beställning tills den levereras till oss.
4. skicka oss ett e-postmeddelande med spårningsnumret som bevis på att vi har mottagit ditt paket.
5. När vi har fått ditt e-postmeddelande kommer pengarna att återbetalas.
Observera att din retur måste uppfylla följande krav:
I ursprungligt skick
Oskadad
Med originalförpackning, oskadad
Inklusive returblankett med beställningsnummer
Inga hygienprodukter
Försett med en spårningskod
Vi har rätt att neka returer som inte uppfyller ovanstående krav.
Observera: Kostnader för returfrakt står på din bekostnad.
Vad är hygienprodukter?
Det är produkter som av hygieniska skäl inte får säljas vidare. Tänk på underkläder, badkläder, behåar och andra hygienprodukter.
Vi erbjuder 14 dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du inte är 100 % nöjd med ditt köp kan du kontakta oss inom 14 dagar efter leverans av din vara så hjälper vi dig gärna att returnera din beställning till oss för en återbetalning. Du kan förvänta dig att få pengarna tillbaka inom 2-5 arbetsdagar efter att ha rådgjort med vårt supportteam.
Det finns ett problem med min beställning. Vad måste jag göra?
Kontakta oss så gör vi vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.
OBSERVERA: RETURER utan returformulär kommer att avvisas, skaffa ett returformulär genom att kontakta supporten.
Observera: Hygienprodukter kan inte returneras! Exempel på hygienprodukter är badkläder, underkläder, behåar och andra produkter som inte kan säljas vidare av hygieniska skäl.
Observera: Du betalar själv för returfrakten.
Är produkten trasig? Skicka inte tillbaka den, kontakta oss först!
Är du inte nöjd med den produkt du fick? Självklart kan du det! För att byta eller returnera produkten måste du använda vårt returformulär.
Vad behöver du göra?
1. kontakta supporten för att få en returblankett.
2. skicka din produkt (oskadad och i originalskick) till adressen på returformuläret, inklusive spårning.
3. spåra din beställning tills den levereras till oss.
4. skicka oss ett e-postmeddelande med spårningsnumret som bevis på att vi har mottagit ditt paket.
5. När vi har fått ditt e-postmeddelande kommer pengarna att återbetalas.
Observera att din retur måste uppfylla följande krav:
I ursprungligt skick
Oskadad
Med originalförpackning, oskadad
Inklusive returblankett med beställningsnummer
Inga hygienprodukter
Försett med en spårningskod
Vi har rätt att neka returer som inte uppfyller ovanstående krav.
Observera: Kostnader för returfrakt står på din bekostnad.
Vad är hygienprodukter?
Det är produkter som av hygieniska skäl inte får säljas vidare. Tänk på underkläder, badkläder, behåar och andra hygienprodukter.